Política de Devolución: Cómo Cambiar o Devolver tus Productos

En Textil Turdera queremos que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria. Por eso, te ofrecemos un proceso claro y sencillo para realizar cambios o devoluciones de los productos que adquiriste.

¿Dónde y cómo podés realizar el cambio o devolución?

Podés efectuar el cambio o devolución de tus productos de dos maneras:

• En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Solo necesitás presentar el ticket de compra o la bolsa del producto. Es fundamental que la prenda no muestre ningún uso para poder aceptar el cambio o devolución.

• Desde tu domicilio: Escribinos a nuestro correo electrónico [email protected] y uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con vos a la brevedad para guiarte en el proceso.

Condiciones para realizar el cambio o devolución

Para que el proceso sea exitoso, es importante que tengas en cuenta las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, lavado o daños.
• Debés conservar el ticket de compra o la bolsa original como comprobante.
• El plazo para realizar el cambio o devolución es de 15 días corridos desde la fecha de compra. Pasado este período, no se podrán aceptar devoluciones ni cambios.

¿Por qué es importante respetar estas condiciones?

Estas reglas aseguran que todos nuestros clientes puedan acceder a productos en óptimas condiciones y nos permiten mantener la calidad y confianza en nuestros servicios. Además, nos ayudan a gestionar los procesos de manera eficiente y justa.

Si tenés alguna duda sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos. Estamos acá para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con Textil Turdera sea la mejor.

¡Gracias por elegirnos!